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　　五年来ღღღ★，我国银行业砥砺奋进ღღღ★、勇毅转型ღღღ★，总资产突破470万亿元ღღღ★、稳居全球第一ღღღ★，为实体经济提供新增资金170万亿元ღღღ★，科技型中小企业贷款z6尊龙凯时官方网站ღღღ★、普惠小微贷款9UU有你有我足矣!已满十八ღღღ★、绿色贷款年均增速超20%ღღღ★，在做好金融“五篇大文章”ღღღ★、防范化解金融风险ღღღ★、提升国际竞争力等方面均取得历史性重大成果ღღღ★、规模质量的双跃升ღღღ★，助力金融强国建设迈出坚实步伐ღღღ★。

　　五年来ღღღ★，招商银行深入贯彻党中央ღღღ★、国务院决策部署ღღღ★，锚定“创新驱动ღღღ★、特色鲜明ღღღ★、模式领先的最佳价值创造银行”战略愿景ღღღ★，深刻把握金融工作的政治性ღღღ★、人民性ღღღ★，在行业转型大潮中勇立潮头ღღღ★，以自身高质量发展服务经济社会发展大局ღღღ★，交出了一份契合国家战略ღღღ★、彰显行业担当ღღღ★、具有招行特色的优异答卷ღღღ★。

　　“十四五”时期ღღღ★，我国银行业始终坚持党建与业务深度融合z6尊龙凯时官方网站ღღღ★，将党的领导融入公司治理各环节ღღღ★，将中国特色社会主义制度的政治优势和制度优势转化为金融治理效能ღღღ★，为行业转型发展提供根本遵循ღღღ★。

　　招商银行坚定不移贯彻“两个一以贯之”ღღღ★，五年来持续推动党的领导融入公司治理全流程ღღღ★、各环节ღღღ★，发挥党的领导把方向ღღღ★、管大局ღღღ★、促落实的核心作用ღღღ★，政治建设统领作用持续彰显ღღღ★，党中央重大决策部署学习贯彻ღღღ★、督办落实闭环机制更加健全ღღღ★，“三重一大”决策机制不断完善ღღღ★，确保全行发展始终与国家战略同频共振ღღღ★。组织保障体系更加坚实ღღღ★，坚持党管干部ღღღ★、党管人才ღღღ★，打造了一支政治过硬ღღღ★、专业精湛的干部人才队伍ღღღ★。管党治党效能持续提升ღღღ★，持之以恒推进全面从严治党ღღღ★、从严治行ღღღ★，层层压实责任ღღღ★，营造了风清气正的政治生态和健康向上的工作氛围ღღღ★，队伍面貌焕然一新ღღღ★，为行业筑牢党建根基ღღღ★、强化政治引领提供了宝贵实践经验ღღღ★。

　　在党的坚强领导下ღღღ★，招商银行坚持中国特色现代企业制度改革方向ღღღ★，不断完善现代公司治理机制ღღღ★，以股权管理筑牢治理根基ღღღ★，以风控管理保障治理成效ღღღ★，以激励约束提升治理效能ღღღ★，以市值管理丰富治理内涵z6尊龙凯时官方网站ღღღ★，持续提高公司治理的规范性和有效性ღღღ★，确保既体现中国特色社会主义本质要求ღღღ★，又遵循市场经济规律和企业发展规律ღღღ★，为提升经营管理效能和实现高质量发展奠定了坚实的治理基础ღღღ★。

　　实体经济是金融的根基ღღღ★，金融是实体经济的血脉ღღღ★，服务实体经济是金融的天职ღღღ★。五年来ღღღ★，招商银行始终坚持以人民为中心的价值取向ღღღ★，坚持金融服务实体经济根本宗旨ღღღ★，聚焦做好金融“五篇大文章”ღღღ★，不断加强对重大战略ღღღ★、重点领域和薄弱环节的金融支持ღღღ★。

　　科技金融向新而行ღღღ★，赋能新质生产力发展ღღღ★。招商银行专门成立科技金融部z6尊龙凯时官方网站ღღღ★，目前服务科技型企业客户超35万户ღღღ★，科技贷款余额破万亿ღღღ★，通过重塑风险评估逻辑ღღღ★、完善投贷联动模式ღღღ★，切实破解轻资产科技企业融资难题ღღღ★，为科技创新注入强劲金融动能9UU有你有我足矣!已满十八ღღღ★。

　　绿色金融点绿成金ღღღ★，助力“双碳”目标实现ღღღ★。招商银行推动金融资源向清洁能源ღღღ★、节能环保等绿色产业集聚ღღღ★，绿色贷款余额超6000亿元ღღღ★，率先建成系统化绿色运营管理体系ღღღ★，助力经济社会绿色低碳转型ღღღ★。

　　普惠金融提质扩面ღღღ★，润泽千企万户发展z6尊龙凯时官方网站ღღღ★。截至目前ღღღ★，招商银行普惠有贷客户超120万户ღღღ★，贷款余额近9700亿元ღღღ★，贷款规模和客户数连续多年位居股份制银行前列ღღღ★，通过下沉服务重心ღღღ★、创新普惠产品ღღღ★，让金融活水精准流向小微企业ღღღ★。

　　养老金融稳步推进ღღღ★，服务居民养老备老ღღღ★。五年来ღღღ★，招商银行养老金托管及企业年金受托规模复合增速均超20%ღღღ★，个人养老金开户数位列股份制银行前列ღღღ★，构建了覆盖企业年金ღღღ★、个人养老金ღღღ★、养老理财的全链条养老金融服务体系ღღღ★，积极探索养老金融发展路径ღღღ★。

　　数字金融保持领先ღღღ★，驱动金融服务转型升级ღღღ★。一方面加速推进招商银行自身数字化转型ღღღ★，“线上招行”基本实现ღღღ★，“数智招行”雏形初现ღღღ★，金融服务更高效ღღღ★、更普惠ღღღ★、更智能ღღღ★。另一方面积极助力企业数智化转型ღღღ★，数字经济产业贷款规模保持股份制银行首位ღღღ★，打造了财资管理云ღღღ★、薪福通z6尊龙凯时官方网站ღღღ★、E餐通等行业标杆产品ღღღ★。

　　招商银行是改革创新的产物ღღღ★，也始终将改革创新作为发展第一动力ღღღ★。从电脑时代到移动互联时代ღღღ★，招商银行“一卡通”引领国内银行业从存折时代进入卡时代ღღღ★，“一网通”引领银行业网上银行变革ღღღ★，“招商银行”“掌上生活”两大App产品体验引领行业ღღღ★，不断提升服务经济社会民生质效ღღღ★。“十四五”时期ღღღ★，招商银行坚持创新驱动ღღღ★，以科技创新为牵引ღღღ★，加强产品ღღღ★、业务ღღღ★、服务ღღღ★、模式等全方位创新ღღღ★，通过专业ღღღ★、融合创新ღღღ★，为中国式现代化提供新的金融服务动能ღღღ★。

　　科技创新是重中之重ღღღ★。以人工智能为代表的新一轮科技革命扑面而来ღღღ★，招商银行提出“AI First”理念ღღღ★，加大资源投入ღღღ★，实施“AI+金融”专项任务ღღღ★，加快打造“数智招行”ღღღ★。五年来累计科技投入近700亿元ღღღ★，科技投入占营收比重超过4%ღღღ★，科技人员占比超过9%ღღღ★，均保持业内领先ღღღ★。在国内大中型银行中率先实现全面上云ღღღ★，已落地领域专精模型超过180个ღღღ★、大模型场景应用超过800个ღღღ★，打造了“科技领先型银行”ღღღ★。

　　以科技驱动产品和业务创新ღღღ★。利用大数据ღღღ★、隐私计算等前沿技术支持ღღღ★，不断升级闪电贷ღღღ★，新推出数据贷产品招企贷等ღღღ★；针对科技企业融资痛点创新债权融资工具ღღღ★，焕新推出“科创贷”等专属产品ღღღ★；立足线上线下融合优势ღღღ★，不断优化新市民ღღღ★、老年客户及外籍来华人士服务ღღღ★，积极提升金融服务可及性ღღღ★。

　　进一步加强模式创新ღღღ★。在进一步完善现代公司治理ღღღ★、“六能机制”等基础上ღღღ★，加快打造新时代的招银模式ღღღ★。打造“严格管理ღღღ★、守正创新”的高质量发展模式ღღღ★，“规范ღღღ★、精细ღღღ★、赋能ღღღ★、系统ღღღ★、科学”的管理体系不断健全ღღღ★。打造四大业务板块均衡发展的业务模式ღღღ★，坚持以零售金融为战略主体ღღღ★，巩固扩大零售优势ღღღ★，带动公司金融ღღღ★、投行与金融市场ღღღ★、资产管理与财富管理各板块均衡协同发展ღღღ★，目前管理零售客户总资产（AUM）超过17万亿元ღღღ★，零售业务对营收和利润的贡献保持在50%以上ღღღ★，公司金融竞争能力ღღღ★、投金板块专业优势持续增强ღღღ★，资产管理ღღღ★、资产托管规模行业领先ღღღ★。打造“人+数智化”的运营与服务模式ღღღ★，焕新优质服务金字招牌ღღღ★，针对零售ღღღ★、对公ღღღ★、同业客户均上线“AI 小招”智能助手ღღღ★，持续提升服务的广度ღღღ★、速度ღღღ★、深度ღღღ★、温度和精准度ღღღ★。

　　做负责任的企业公民ღღღ★，不仅要注重自身的经济效益ღღღ★，也要注重外部的社会效益ღღღ★，不仅要坚持商业原则ღღღ★，也要坚持商业向善ღღღ★、商业向上ღღღ★，为客户ღღღ★、为社会创造价值ღღღ★。进入“十四五”时期ღღღ★，招商银行已成长为排名全球前列的大银行ღღღ★，是我国系统重要性银行之一ღღღ★。为切实履行一家重要金融机构的社会责任ღღღ★，招商银行提出“价值银行”战略ღღღ★，将时代所向ღღღ★、国家所需ღღღ★、客户所愿与招行所能有机结合ღღღ★，为客户ღღღ★、员工ღღღ★、股东ღღღ★、合作伙伴和社会等各利益相关方创造价值ღღღ★，力争实现共生共赢ღღღ★、成果共享的高质量发展ღღღ★。

　　五年来ღღღ★，招商银行积极响应政策导向ღღღ★，落实减费让利政策ღღღ★，努力惠民生ღღღ★、暖民心ღღღ★，促消费ღღღ★、扩投资ღღღ★。持续深化便民服务ღღღ★，发挥线上线下融合优势ღღღ★，打造一体化金融服务生态ღღღ★，更好满足居民政务ღღღ★、医疗ღღღ★、住房ღღღ★、教育等领域金融需求ღღღ★，招商银行App“便民服务云平台”年服务客户近5000万人ღღღ★。深化消费者权益保护ღღღ★，开展分层分类ღღღ★、丰富多彩的金融教育活动ღღღ★，累计覆盖消费者超10亿人次9UU有你有我足矣!已满十八ღღღ★。大力支持乡村振兴ღღღ★，连续26年定点帮扶云南永仁ღღღ★、武定两县ღღღ★，累计投入帮扶资金5.01亿元ღღღ★，累计派出24批ღღღ★、83名干部ღღღ★，深化教育ღღღ★、医疗9UU有你有我足矣!已满十八ღღღ★、产业ღღღ★、生态ღღღ★、人才“五大帮扶”ღღღ★，倾力支持两县收官“十四五”ღღღ★。践行ESG理念ღღღ★，积极参与公益慈善ღღღ★，明晟ESG评级跃升至最高等级“AAA”ღღღ★。

　　五年来ღღღ★，招商银行在努力创造综合价值过程中ღღღ★，坚持稳健经营与发展z6尊龙凯时官方网站ღღღ★，实现了“质量ღღღ★、效益ღღღ★、规模ღღღ★、结构”协调发展ღღღ★，进一步巩固了堡垒式资产负债表ღღღ★。业务规模连上台阶ღღღ★，总资产接连突破10万亿9UU有你有我足矣!已满十八ღღღ★、11万亿ღღღ★、12万亿和13万亿元大关ღღღ★。资产质量保持优良ღღღ★，不良贷款率稳居1%以下ღღღ★，在大中型上市银行中处于最优水平ღღღ★；拨备覆盖率保持高位ღღღ★，风险抵补能力强健ღღღ★。经营效益稳中有升ღღღ★，营业收入ღღღ★、归母净利润五年复合增速分别超过3%ღღღ★、9%ღღღ★，位居国内大中型银行前列ღღღ★。ROAAღღღ★、ROAE居国内大中型银行首位ღღღ★，在全球主要银行中亦位居前列ღღღ★。资本实力持续增强ღღღ★，各项资本充足率保持业内较高水平ღღღ★，资本内生能力行业领先ღღღ★，已经连续13年未在资本市场融资ღღღ★。结构优势持续巩固ღღღ★，零售收入占比ღღღ★、非利息收入占比保持同业领先ღღღ★，高质量发展底色更亮ღღღ★、成色更足ღღღ★。

　　五年间ღღღ★，招商银行一级资本排名在全球1000家大银行中从第17位跃升至第8位ღღღ★，市值排名稳居全球银行业前列ღღღ★。招商银行五年的发展轨迹ღღღ★，成为观察银行业高质量发展成色的一个样本9UU有你有我足矣!已满十八ღღღ★。

　　展望未来ღღღ★，国家“十五五”规划擘画了金融强国建设的宏伟蓝图ღღღ★，将为我国银行业发展创造历史性机遇ღღღ★。招商银行将坚持践行金融工作的政治性ღღღ★、人民性ღღღ★，把服务实体经济作为根本宗旨ღღღ★，继续发扬深圳改革开放“拓荒牛”的创业精神ღღღ★，传承勇立潮头的蛇口基因ღღღ★，坚持“敢为天下先”的创新勇气ღღღ★，展现“实干兴邦”的使命担当ღღღ★，以稳健持续高质量发展ღღღ★，为金融强国建设贡献力量ღღღ★。