中新网山东新闻4月10日电 “老年人不会使用电子银行”“残障人士行动不便”“境外来华人员听不懂中文”……面对不同特定人群的多样化金融需求ღღ，广发银行济南山大路支行突破传统服务边界ღღ，建设特定金融消费者服务设施和服务体系20分钟暖暧暧视频ღღ，制定针对特定人群的金融宣传教育ღღ，以实际行动持续向老年人ღღ、残障人士尊龙凯时人生就是博官网ღღ、境外来华人员等特定群体提供优质金融服务ღღ。

　　广发济南山大路支行关爱老年群体尊龙凯时人生就是博官网ღღ，为老年人提供专属便捷服务ღღ。网点设置老年人专属爱心服务窗口ღღ，并配置老花镜20分钟暖暧暧视频ღღ、放大镜尊龙凯时人生就是博官网ღღ、爱心座椅等针对老年特定群体的服务设施ღღ；自助银行智能设备设有老年人关爱模式ღღ，为老年客户群体提供“简洁版大字体菜单”“线上人工咨询”等专属服务界面ღღ，进一步提升老年客户体验ღღ。

　　在消保宣教方面ღღ，山大路支行重点关注老年群体ღღ，通过在社区ღღ、景区等地点积极发放金融宣教相关折页ღღ，针对老年群体进行面对面金融知识宣传ღღ，通过向老年客户讲解防范电信诈骗的案例ღღ、个人信息保密等金融知识ღღ，提醒老年群众不要出租或出借自己的银行账户ღღ，提高老年客户防骗意识和自我保护能力ღღ；向老年人普及银行智能应用知识ღღ，增强老年客户对智能银行的了解和信任ღღ，促进老年客户融入智能时代ღღ。金融宣教活动得到了来往人群的一致好评ღღ。

　　针对残障人士ღღ，山大路支行配置有轮椅ღღ、拐杖等专属爱心服务设施ღღ，增设灵活专属爱心服务窗口尊龙凯时人生就是博官网ღღ，配置有无障碍通道ღღ、盲文密码输入键盘ღღ、语音报数点钞机ღღ、信息交流板等服务设施ღღ，并提供专属一对一上门服务ღღ，服务涵盖开户ღღ、激活ღღ、挂失ღღ、密码重置等基础金融服务ღღ，有效解决了残障人士往返银行网点的痛点难点ღღ，全方位提升残障人士金融服务体验20分钟暖暧暧视频ღღ，切实传递广发银行消费者权益保护人文主义关怀ღღ。

　　为保障境外来华人员的支付服务体验ღღ，广发银行济南山大路支行设置外籍来华人士服务专窗ღღ，配备外语服务专员ღღ，配有专业翻译软件ღღ，提供外语版服务指南20分钟暖暧暧视频尊龙凯时人生就是博官网ღღ，同时自助设备支持外卡取现和小面额取现20分钟暖暧暧视频ღღ，且提供“零钱包”专属定制服务ღღ，全面保障境外来华人员的现金支付和账户服务需求ღღ。

　　广发银行济南山大路支行切实关注不同金融群体的特殊需求ღღ，为客户提供更加个性化ღღ、专业化的定制金融服务尊龙凯时人生就是博官网ღღ，并将金融消费者权益保护宣教融入日常服务中ღღ，服务好特定群体20分钟暖暧暧视频尊龙凯时人生就是博官网ღღ，传递广发消保温度20分钟暖暧暧视频20分钟暖暧暧视频尊龙凯时人生就是博官网ღღ。尊龙凯时 - 人生就是博!(中国区)官网ღღ。人生就是博·(中国大陆) - 官方网站ღღ，Z6尊时凯龙尊龙凯时官网ღღ！尊龙凯时首页ღღ！